社区“调解之家”化解居民纠纷

心直口快、热情诚恳、能说敢干。有一回，3个单位的人在胡同里掐起来了，她一声吼，两声笑，几句话，居然就稳定了局面，最终促成彼此和解，避免了一次集体上访事件。有了调解之家省了110几年来，“家和万事兴”通过“民声日”、“倾诉热线”、“合议会”这3种工作模式开展调解工作。“人熟
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