解剖“社交电商”
一边是可以预见的趋势,一边是并不太理想的实践经验。关于社交电商,记者调查了业内人士的看法,得到的答案智者见智,但一部分人认为,社交电商的概念虽然并不新鲜了,但行之有效的路径似乎还没有出现。对于社交电商,我们猜对了开头,却难猜对结尾。【名词解释】社交电商:所谓社交化电子商务,是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言,从消费者角度来看,社交化电子商务,既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等,又体现在购物过程中通过IM(即时通讯)、论坛等与电子商务企业间的交流与互动,也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。从品牌广告主的角度来看,社交电商就是通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作,完成企业销售、推广和商品的最
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