解剖“社交电商”

商社会化媒体和电商未来的共赢一定是建立在大数据基础上的。社会化媒体每天产生的海量非结构化数据，是典型的“大数据”系统，具有极大的商业价值。如果把消费者的消费路径分为：需求挖掘（购物前）——需求满足（购物）——需求反馈（用户评价），则社交媒体积累的海量数据承担了需求挖掘的角色，主要是为品牌商寻找新用户，而电商网站则承担满足消费者购物需求的渠道角色。现在电商的数据挖掘已经能够根据消费者的消费记录，推荐相关产品，社会化媒体在数据挖掘这块相对滞后，只有社会化媒体的数据挖掘技术大幅提升，社会化媒体和电商的对接才能带来更大的价值。” ——毛阿晶（易观国际分析师）长尾理论与社交电商长尾理论的作者只是以亚马逊为原型，推导出长尾效应替代二八效应，但是对于背后的机制却没有深刻的洞
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