理查德“织补”平安

是态度和能力”。　　理查德与平安银行的主管们也分享了这段话，并且运用评价系统、培训系统、沟通系统来构建平安银行的工作环境和文化，确保员工拥有正确的态度和能力。在他看来，现在中国银行业还不是一个完全的服务行业，但是会逐渐完成向服务行业的转变。如何在服务中进行创新和变革
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