打造晋商银行的民族品牌

全面推进物理网点、自助网点、网上银行、电话银行建设，为广大客户提供了多样便利的服务渠道；以客户为中心，建立了客户关系管理（CRM）系统、网银系统，加强了客户精细化管理水平。据统计，全行已拥有3.23万户公司类客户和66.60万户个人类客户，为各项业务发展提供了较好的网点和客户基础。

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