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的持续努力。这是自2010年以来，友邦中国连续3年获得这一殊荣。
　　“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心的评选由国家工业和信息化部以及国家发展和改革委员会联合指导，客户世界主办。该奖项作为国内呼叫中心行业最具权威的评选已历时8届，其主旨是在社会各行业推广客户关怀的理念，提升呼叫中心
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