敞开心扉听意见

明，每个人都有“自我美化”的心理，面对批评意见，潜意识里都会想方设法藏短。有了藏短心理，难免对意见心生排斥。要想真心实意接纳意见，就必须直视缺点，承认缺点，将“自我美化”的动机转化为“自我提升”的动力。周厉王不敢正视问题，“防民之口，甚于防川”，最后群情激愤，被老百
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