把工作做到群众心坎上

要领导干部放下架子与身段，下到基层去，下到意见大、矛盾多的地方去，与群众零距离接触，面对面交流，虚心向群众学习、请教，当好群众的学生。政策制定者要走出办公室进行周密调查研究，找出问题产生的原因及其背景，才能弄明白真正的根源，这样制定的政策才符民心合民意。要讲究方法。
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