山东新泰：“民意通”为什么这么红火

、为民办事，克服了不作为、乱作为现象，有效提升了部门的责任意识、服务意识、效率意识。全市20个乡镇街道和86个与群众利益密切相关的市直部门全部上线，对网民留言4小时内须回复受理，咨询类、建议类问题1个工作日内办结；投诉类问题从速办理，最迟不超过5个工作日办结；一时难以解决的要
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