增强新形势下做好群众工作的本领

点，立足于一次性解决到位，要有政策、有办法、有措施，甚至可以集中时间、抽调人员、专题处理，尽量争取解决到位，不留“后遗症”，避免拖泥带水，出现反复。二是注重“理”。鼓不敲不响，理不辩不明。只有晓之以理，才能以理服人。人不伤心不落泪，人无难处不上访。群众上访一方面是为
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