服务是门最高级经济学
董事会2013年第8
服务是门最高级经济学
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正视服务的力量，以客户为中心，建立完善的服务体系，提供超出客户预期的服务，就能创造更多价值1935 年，英国经济学家费希尔在《安全与进步的冲突》一书中首次将国民经济划分为三大产业：直接
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