我们差的只是态度

企业家，我经常参观中国内地、日本、韩国的工厂。说实在的，就技术和设备而言，中国不但不比别人差，还有很多更先进的例子。但和其他国家的工厂有一个一眼就能看出的差别，那就是细节。工厂的干净程度、设备的保养状态、工人的装束和表情，这些与技术没有关系的细节，恰恰是保持质量的关
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