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部已经发出《关于开展2013年商贸服务业优质服务活动的通知》，并将其作为2013年商务重点工作之一。据了解，包括中国烹饪协会、中国饭店协会、中国美发美容协会、中国家庭服务业协会等在内的8个行业协会及其下属单位开展客户服务、售后服务、电子商务、商品陈列等培训工作。业内人士分析认为
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