医患之间，交心还是交手

能展现专业的能力和权威性，又要保护照顾患者，包括照顾他们的感受，而不计较他们因为不理解带来的情绪波动。当然这需要患者极大的信赖来支持。
　　杨震：医患沟通不畅和患者的不信任，不利于医生诊断和治疗病情，但更不利于患者，增加了过度医疗或者检查的风险，而这是谁也不愿意看到的
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