2012新年寄语——十大院士现身说法祝您健康

她）患病的痛苦和希望治愈的迫切心情；无论是躯体上的或精神上的痛苦都要理解。所谓将心比心，以己之痛体谅他（她）人之痛。
　　要理解患者对医学知识的陌生，或即使知道一些，但也非常片面，甚至产生误解。对他（她）的要求应虚心、细心倾听，加以解说、开导和化解。
　　要理解患者家
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