领导者：别做锤子等

队成员的责任转嫁到了自己身上。——组织心理学家罗杰·舒瓦茨指出，私下批评还加大了解决问题的难度。如果你私下警告某个员工，可能给其他团队成员带来新问题，因为该员工可能会抱怨是因为他人的问题使他出错。私下谈话很难弄清责任到底在哪一方。要想了解真实情况，大家必须坐下来一起
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