美发业的庞氏危机

店的客人无论在哪一家店不满意，都可以拍着胸脯直接免费；如果哪个客人办了卡不满意，可以在一个星期内无条件退卡”。然而，灰色的现实是，他没有能力说服同行完全放弃预付卡制度——其实自己也做不到，相反，更多人认为他在唱高调。他能做的是，今年暂缓扩张，重新梳理下流程，好好练内
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