“心术”妄念

”）的缺乏。清洁工卢克反而具有这种智慧，换言之，他能既有效率又有效果地处理麻烦——这其实就是管理的定义。当麻烦出现时，他不去评论麻烦制造者，不被对方的语言、行为牵着走，不试图去说服人、改变人，而是试图改变格局，如何让事态更简单、可控，而不是让事态复杂、失控。他做的唯
<<上一页下一页>>

本站访问人数：