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“心术”妄念
方式所产生的负作用也是不容低估的。这样说并不意味着厂商面对消费者,必须听从“你有权保持沉默,你说的每句话都将对你不利”的“米兰达宣言”。当消费者可以随意发声时,保持沉默既无可能,也无必要。消费者排斥的不是你说话,排斥的只是你说话时的某种腔调和姿态。无论是“硬广”还是<<上一页 下一页>>
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