FBI人质谈判小组是如何成立的

部人质都被营救出来，4名嫌犯受到拘留。事后，警方反思的结论是：保持克制远比最初就采取攻击性做法要成功得多。反思时也谈到了一个缺憾：警方与店内的罪犯进行沟通时比较混乱，缺乏协调性。这促使纽约市警察局的弗兰克·波尔兹警尉和老练的心理学家哈维·斯洛斯伯格警官受命专门从警察中
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