《消法》大修消费者20年维权之旅

。刚开始，事情进展并不顺利。王海先后找到中国消费者协会（以下简称中消协）、工商部门、质检部门，也找了索尼公司。两天下来，虽然耳机被鉴定为假货，但他花费的成本已远远超过了耳机的价钱。“我得补回损失啊，‘消法’的宗旨就是鼓励消费者维权和投诉的，不能太吃亏”。在开始维权行
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