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网上交易中消费者权益的保护

签订合同时有审查合同中格式条款的机会。第二,格式条款必须遵守法律规定和公平原则。该法还规定,如果格式条款显失公平,法院可以拒绝执行或限制该条款;经营者应以能引起常人注意的方式为消费者或其代理人提供审查合同条款的机会;经营者应在显著位置以显著方式向消费者展示格式条款;如果经营者没有为消费者提供审查合同条款的机会,即使和消费者订立了合同,消费者在事后获得审查合同的机会但对该格式条款不同意时,消费者可以行使返还请求权,并可要求赔偿损失。”⑤四、完善我国网上交易消费者权益保护制度的立法建议商业银行作为金融中介,承担着大部分的支付划拨扣款等金融交割职能。法律不妨规定,商业银行在消费者网上交易支出后,通过短信等即时消息发送系统及时告知消费者消费金额,从而保证网上交易的安全。此外,商业银行也应该主动按时在每个季度列出消费清单等帮助消费者一同建立一个安全值得信任的网上交易环境。有关行政部门可以出台对网络平
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