论控申干警如何参与加强社会管理创新
群众构成复杂，性格各异、文化程度差异较大，因此群众的诉求也多种多样、千差万别，无理与合理并存、真理与谬误共生，对法律知识了解不多，对国家相关政策也知之甚少。在意识上将经济与政策混淆，认为上访就是维权等，这些问题在群众中形成一种错误的观念。对这些问题的改变，并且一朝一夕就能完成的，需要全社会的参与。所以，耐心听取群众意见，是控申民警的基本素养，这种素养不是与生俱来的，只有基于为民、爱民、亲民的思想，这种将群众看做亲人的思想才能形成。（二）敏锐的洞察力在对国家大政方针及经济政策准确把握的基础上，要求控申干警的观察能力要敏锐，作为控申干警，在办案的过程中，不能只讲办案而不注重政治与大局的把握，也不能就案办案，这就需要控申干警的洞察能力必须出众，才能在群众信访的过程中对所反映的复杂问题有一个正确的判断，才能做出一个正确的、全面的分析以及正确的进行处理。在对矛盾纠纷把握的基础上，良好的观察力和灵活的
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