对高校图书馆“一门式”管理模式的认识
章制度、各项工作有了检验的标准。它也是衡量图书馆服务工作质量的一面镜子。同时，读者投诉也是我们了解读者心态的一个重要窗口，从中我们可以更好地了解读者的需求和愿望，有针对性地改善和提高服务工作。因此，图书馆除了在馆内设置读者意见箱、馆长信箱、电子信箱、投诉电话外，还应在图书馆网页上建立读者投诉栏，方便读者对图书馆的各项工作进行监督投诉。第二，成立“读者协会”，并组织开展形式多样的读者活动，发挥“读者协会”上传下达的作用，大力宣传读者文明阅览。其次，定期召开读者座谈会，把图书馆的各种信息转达给读者，同时将收集到的读者建议、意见和要求及时反馈给图书馆，以供图书馆及时调整和改善工作方法，满足读者的需要。
为了给图书馆“一门式”管理模式注入了生机和活力，应该吸收大学生志愿者和勤工俭学的学生，协助馆员参与图书馆的服务和管理工作，参与图书馆的书刊整架、巡库工作，使他门了解和尊重工作人员的辛苦，养成文
<<上一页 下一页>>
广州市越秀区图书馆版权所有。
联系电话：020-87673002
本站访问人数：