住房公积金业务风险防控研究
,人工审核与系统审核的合理配置点为C。而对于特殊业务,需要增加业务风险的人工审核,这就形成了业务办理的隐性成本,使实际的成本曲线变为L2,这样一来C点就不是风险防控的最佳效果点。如果我们在业务考核中考虑到了隐性成本的存在,对业务人员进行一定的收益补偿,那么就可以使无差异曲线将右移(U),与成本曲线L2形成新的均衡点(E点),整体的风险防控效果将会得到提升。
调动业务经办人员主动防范业务风险的积极性,就需要对其进行风险防控耗费的成本进行弥补,可以采用以下几种方式:一是制定合理的业务工作量标准,可以依据业务办理的复杂程度和风险控制难度对业务进行区分,对办理复杂、风险控制难度大的业务进行工作量补贴,弥补经办人员业务风险审核过程中额外损耗的成本。二是树立典型,对在日常工作中能够主动防范业务风险且作用突出的业务经办人进行奖励。三是形成业务人员对已办结业务的自我审查机制,授予其一定权限对自身已办理的业务进行审
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