开展咨询服务提高服务质量
就是针对企业管理中存在的主要问题和薄弱环节提出解决的优化方案,供企业领导者决策时选择。这类咨询内容主要有:企业组织机构的调整,劳动管理的改进,管理制度的完善,生产场地的合理布局,企业整个的供、产、销环节的衔接、改进,乃至企业各类人员的培训等。现在的企业管理咨询已经由最初时期的帮助企业解决管理问题,发展到协助企业推行现代管理技术,由研究改进操作方法和提高作业效率,发展到研究企业的经营战略和情报信息管理,并运用运筹学、概率论、系统工程、网络技术等现代科学管理手段,提高企业生产经营成果。同时,还从社会和心理学角度、社会环境和人与人之间的关系调整改善等方面,来研究管理对提高企业经营效益的影响。
目前,国内开展的管理咨询,大多是围绕着企业怎样从生产型向生产经营型开拓转变这一重要目的展开的,已经取得明显的成果。
3.4政策咨询
也称决策咨询。各类咨询业务涉及到国际间、国内间、乃至地区内的重大问题,
<<上一页 下一页>>
广州市越秀区图书馆版权所有。
联系电话:020-87673002
本站访问人数: