践行群众路线教育与思想政治工作的新探索
院组织开展社会行风监督员座谈会。召开“工休”座谈会，在医院门诊大厅设置意见箱，广泛征求意见，虚心接受群众的建议和批评，认真查找问题，加以解决、整改。医院强化 “以患者为中心”的服务理念，通过专题讲座、知识竞赛、文艺演出等形式，强化医务人员增强医德医风教育的责任意识、岗位意识和服务意识，真正做到从群众出发、解群众之难，惠群众之利。3.3为提高医务人员知情告知和医患沟通技巧，更好地维护医务人员和患者的权益，邀请省市专家开展“重新认识知情同意与医患沟通”、“服务和礼仪”、“怎样当好科主任”等培训活动，医院领导班子、中层管理干部、临床、医技、后勤等全体干部职工共900多人参加培训，提升整体服务水平和管理能力。4.加强内涵建设，开展便民惠民活动4.1医院增加多台预缴费多功能自助机，缓解群众反映最强烈的“排队累”问题。患者来医院用带银联标志的银行借记卡或现金向医院预缴账户自助充值；就可以将以往的挂号、付费、取药在窗口
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