对高等学校办公室工作的思考
服务宗旨，树立服务意识，提高服务质量。在工作中首先要做到热心，对来到办公室办事的师生员工和社会人员要笑脸相迎，能办的事情立刻办，不能办的事情解释清楚。其次是要做到贴心，站来访人员的角度，体谅他们的心情，为他们提供一站式服务；要主动询问来访人员的要求，了解他们的愿望，排除他们的顾虑和疑惑，化解他们的不满情绪，做到有求必应。再次是要做到细心，办公室办文、办事、办会都是精雕细琢的工作。文件的收发、批转和传送必须有条不紊；阅读、校对和制作必须细致入微。办事的程序要符合规定，不能越权和违反制度规定。办会规模、层次、时间要清楚把握，会议材料要提前准备，要提前通知参会人员，要提前布置会场，不忽视任何一个细节。5.立足实际，创新机制目前，我国高校办公室主要有三种工作机制。一是党委行政分开，设立相对独立的党委办公室和校长办公室。其优点是党委行政各司其职，保证各自工作的单纯性。其缺点是造成党委行政协调沟通的困难
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