浅谈现代企业管理中的激励机制
不良行为,而且能化消极因素为积极因素。所以批评激励也是一种积极的、催人上进的外部力量。开展批评激励需要掌握一定的方法,否则会弄巧成拙,适得其反。第一,批评用语一定要恰当,不要使用带有侮辱员工自尊心的词句。批评应以说服、疏导为主,切忌压服。要晓之以理、动之以情、和风细雨地道出批评的缘由。第二,应采取对事不对人的态度,有针对性地开展批评,不要牵三扯四,扩大批评的范围与对象。第三,批评要以事实为依据,不能道听途说,捕风捉影。批评是为了“治病救人”,那种为了出气或整人的批评是不可取的。第四,要注意批评的方法、效果。能个别谈心的不当众批评,能背后教育的不公开批评,能间接教诲的不直接批评。批评的同时,还要鼓励员工端正态度,放下包袱,轻装前进。第五,寓批评于表扬之中。批评员工时,可以先肯定其长处,消除抵触情绪,然后指出不足。也可通过褒奖他人,对有错误的员工进行暗示性批评。第六,批评要一视同仁,不管谁犯了
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