“四字秘诀”做好信访工作

把问题解决在萌芽状态。我局信访办坚持实行“日报制度”，每天接访情况及时报告，无事零报告。同时，每周对信访件认真进行梳理，及时提交主要领导，主要领导签署具体意见后按程序办理。对群众反映的问题，认真倾听他们的诉求，详细了解矛盾的症结所在，换位思考，设身处地为群众着想，帮
<<上一页下一页>>

本站访问人数：