润华4S店：没有硝烟的客户争夺战

如，润华会为积分高的客户在保险到期时，预先垫资购买保险；也会组织他们参加一些高价值的免费活动等。对于张小兵和润华的客户服务团队而言，基于客户数据的挖掘和分析工作正在进行。张小兵有一个困惑，对于客户数据的分析，最难的是那些隐含信息的挖掘。比如客户选择购买别克汽车，他看
<<上一页下一页>>

本站访问人数：