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上海通用:从卖车到卖服务

下属的豪华品牌凯迪拉克的第一家服务试点店。2012年12月,新的技术改造带来了一系列新型的服务方式,并将逐步推向凯迪拉克遍布全国的4S店,同时,别克的400多家4S店也不同程度部署了相关应用。“新的服务方式体现了凯迪拉克基于客户需求提出的‘专属、智能、主动’的服务理念。”铜川店的站长
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