营销：全数字化驱动

士护肤品为例。在上市之前，首先会思考男士最喜欢的是什么东西，或者最关心的问题是什么。在过去，宝洁通常会去做ABC类调研，但这种传统的调研方法通常需要长达一个甚至几个月的时间才能完成。现在宝洁会更多地去做数据挖掘，20000份问卷，一分钟搞定。“通过数据分析发现，很多消费者对OLAY
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