高校危机事件中学生工作新闻发言人制度构建

注意收集和整理公众反映和社会舆论。出现负效应时，要马上启动应急预案，制定应急措施和补救机制，切不可因为担心事态可能恶化而对敏感问题三缄其口，这样更容易造成以讹传讹、难以澄清的态势。要尽可能地回答公众普遍关心而又不甚了解的话题，缓解负面影响，争取将舆论引回正常轨道。三
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