鲁迅的四次商业投诉
毛病来,就把这道菜放到一边说这不能吃,回头煮熟了吃吧。内山夫妇于是就议论邵万生的信誉,鲁迅没有参与。但是,饭后他用内山书店的电话给邵万生打电话说了此事,旨在提醒该店要注意质量,不要糊弄顾客。接听电话的账房先生即在电话中表示歉意,说这是他们当天接到的第四起投诉了,原因是因黄梅天制作这批醉虾时,河虾中有的已经“奄奄一息”,但伙计没有将其剔除,所以造成了质量事故。然后,对方就问鲁迅的地址,说马上派人过来解决此事。鲁迅说“那就不必了”,就挂断了电话。没想到,邵万生竟是那么认真,他们通过英租界电话局查到主叫号码和电话地址后,次日就往内山书店寄了一封挂号函,内中有老板亲书的致歉信,以及一张价值伍圆的优惠券。当时每份醉虾的售价是四毛大洋。这张优惠券上注明可直接作为钞票向邵万生买商品,一次没用完的,直接找给钞票。内山把优惠券寄给鲁迅。鲁迅收到后没使用,当做书签夹在书页间,一直到他逝世后人们帮着处理书籍时还
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