美国：不让白衣天使折翼
因之一就是医患之间缺乏沟通，良好的沟通能够化干戈为玉帛，化戾气为祥和。但是，在个人权利意识不断觉醒的当下，悲剧发生后医生的任何一句话都可能成为病患及家属纠缠不休的把柄，医生哪里还能敢于真诚地开口道歉？道歉还是推卸，美国的实践作出了选择。2005年2月，美国正式启动了“道歉联盟”（Sorry Works），该联盟是由医生、律师、保险公司以及患者代诉人共同参与形成的一个倡导组织。该组织倡导医院、医生以及他们的保险公司在医疗事故及不良事件发生后向患者及其家属道歉，对所发生的意外进行解释和赔偿，希望通过坦诚的沟通与合理的解决方式化解医患之间的矛盾。据媒体报道称：至今美国已有超过4500个成员加入了该组织，并有36个州颁布了道歉法案，为医院或医生在道歉后提供法律保护。亚利桑那州、康涅狄格州、爱达荷州等16个州规定，对于预料不到的手术结果，医生可以“安全地”向患者道歉或表示同情，不必担心这么做会成为未来的法庭证据；佛蒙特州的法律规定
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