“医”在中外
生的信任度之高。患者会把检查、治疗等事宜全权交给医生处理。因此，在医院里常能见到医生陪着病人做检查的情景。德国大多数病人都会听取医生的意见，当然对于一些治疗效果不好的疾病，医生也会和病人及家属沟通，提供可选择的几种治疗方案，再由他们来自主挑选。如果医生和患者间真的出现了纠纷，例如出现手术并发症等情况，患者一般都会理性地通过律师来和医院交涉，绝不会针对某一个医生，更不会进院闹事。日本：患者至上的情感关怀日本的医患关系比较融洽，主要得益于三个原因。首先，预约制度的存在，使医院很少有人满为患的时候，始终能维持一个适度宽松的环境。其次，在各医院的大楼里，经常能在布告栏上看到“患者服务至上委员会”的字样。这是医院为患者提供一些便利服务以及人文关怀而特设的一个部门，目的是让患者能够享受优质的服务和温暖的关怀。具体实施内容包括提供各种生活必需品、指派护工人员、接待投诉、聆听烦恼、收集患者意见等，委员会也
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