浅析高校国际化软件与服务外包人才英语应用能力培养模式
精通行业产品知识并善于与客户打交道的公司核心骨干，要求既懂管理又懂软件，并具有外包市场开拓能力的高级人才。他们应该熟悉国际化企业管理模式，能够紧跟世界前沿技术动态和趋势，掌握国际标准和规范，熟悉发包方的文化。应该说，对于这个行业内的一流水平的人才，无论在技术、管理、沟通能力等各方面都有着很高的要求。1.2 专业人才专业人才是有专业软件开发经验、熟悉产品行业知识，对客户的真实需求比较了解的技术骨干，是具有丰富实践经验的项目经理人才。他们具有很强的沟通和团队领导能力，了解客户需求，能够对软件项目进行系统分析、模块化分析，协调各种资源并掌握项目进度和质量控制。这类人才除了需要具备较强的专业技能之外，还要有较强的从业经验和较好的职业素养。1.3 IT工人在服务外包行业中，IT工人是年轻有朝气、有初步产品开发经验和基本行业知识的普通员工，即基础的软件开发人员。他们能够编写代码和技术文档，能与团队成员和项目经理共同完
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