安全是根本服务无止境

”
　　为让乘客坐上放心车，无论严冬还是酷暑，吴倩经常钻到车下对车辆进行润滑、保养，每次从车底下出来都是一身油污。为了加强对车辆故障的判断、排除能力，她经常翻阅专业书籍，并虚心向维修人员请教，现在她对车辆故障判断准确率基本在90％以上。
　　每天出车前，她总是提前半小时赶
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