“节油明星”当选上海市党代表

基础还得益于他对乘客的优质服务，在工作过程中他对待乘客始终笑脸相待，亲切服务。张华告诉记者：“多站在乘客的角度去想一想，很多问题自然就不存在了。”换位思考是张华时时刻提醒自己对待乘客的准则，他说：“在碰到老年乘客时，我会想想他们就是我的家人，这样我就会很自然的对他们
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