用心做事用心做人

子递过去。炎热的夏季，他在“爱心箱”里摆上藿香正气水、风油精、清凉油，供乘客使用。春运、暑运期间，张大强经常在业余时间到火车站站点维持秩序，不厌其详地解答乘客的问题，为外地乘客当好“活地图”。他常常和同事们说：“对乘客要有爱心，为乘客提供温馨的服务，是我们义不容辞的
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