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面向汽车后市场的数据挖掘研究
,服务人员的整体水平参差不齐,客户体验成为留住客户的关键。深入分析汽车消费者的偏好特征,对不同类型的客户,尽可能的做出贴近其需求和偏好的产品或服务推荐,只有这样才可以增强客户的忠诚度,提高客户粘度,进而为培养客户、发展客户、留住客户打好基础。智能化推荐,改善客户体验<<上一页 下一页>>
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