“4P”“4C”“4S”三位一体的结合与应用

微关怀的服务。3. 速度（ speed），指不让顾客久等，而能迅速的接待、办理。4. 诚意（ sincerity），指以具体化的微笑与速度行动来服务客人。总之， 4S 要求企业行销人员，实行“温馨人情”的用户管理策略，用体贴入微的服务来感动用户，向用户提供“售前服务”敬献诚心，向用户提供“现场
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