目前铁通的发展困境与对策

源、支撑系统、网络资源的建设。作为铁通公司最重要的是提高维护人员的自身业务水平，在这方面要花大力气，只有拥有一个专业素质高，处理故障速度快、客户投诉率低的队伍，才能使网络运行更加稳定，从而提高公司服务形象，减少客户流失，增加公司效益。三、大力发展宽带业务电信业中宽带
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