目前铁通的发展困境与对策

铁路这块已有的蛋糕应稳抓不懈，这类用户生产成本低，但产出价值高，忠诚度高，对于运营商而言，是最具价值的核心客户。他们对于价格的敏感性较低，更注重于服务质量，同时给运营商创造的价值却是很大的。因此对于核心客户而言，预防其流失就应当从提升其满意度出发，通过精细化、个性化
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