认错的艺术

所以必须承认错误，通过道歉来恢复名誉。其次，认错可以重新凝聚团队。作为一名领导者，你做错了，大家会有意见，会产生反感，通过道歉你可以把大家重新凝聚起来。第三，道歉可以修复对外关系。除了个人威望，集体凝聚力也可以得到恢复。对于外部关系受到损害的部门，认错也可以缓冲与对
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