“海归”异类秦致

电商Zappos总裁谢家华的自述。“你买一双鞋，我送三双试”，为用户带去的是便利和愉悦，换来的是用户的极致体验和真心的忠诚。他真正倡导的是“分享幸福”理念，让员工和顾客都快乐起来。我看了以后深受启发。我发现其实一个企业很重要的是让所有参与到这个企业的每个人都能够开心的工作。
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