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8小时读个MBA

,要与别人进行有效交流,首先要懂得交流的对象。评估出他惯用的交流方式,然后投其所好,把自己也调整到类似的方式上,可以事半功倍。换言之,课程认为,一次人际交流是否成功,并不在于你的表达能力,而在于你对对方的认识是否准确。以交流方式为标准,课程把人分成四类。第一类是善于分析型。这类人喜欢讨论数据和事实,不爱听理论和宏观战略。在和这类人交流时,你可以侧重谈细节,注重操作性,让他们确信项目正在有条不紊地进行。第二类是亲切型。这类人很重视和别人保持一种积极、友好的关系,即便是在谈判桌上,也不愿剑拔弩张。所以,尽量不要给他们施压,如果让双方关系紧张起来,这份关系也不会长久。第三类是善于表现型。这类人不纠缠细节,有全局观,性格外向,精力充沛。对付他们最好的办法就是让自己感染他的热情,别太矜持,而且给他充分表现的舞台。第四类,可以叫他们“司机”。司机眼里只有目的地,而这类人只关心结果。和“司机”聊天时,要
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