遭遇种族主义病人
行为，医生却被要求保持其规范下的行为。一项研究表明，如果病人要求得到一位来自特定种族、性别或宗教的医生，三分之一的医生都会毫不犹豫地满足这种要求。处境更糟糕的是护士、助理及其他医疗工作者。医生只会偶尔碰到歧视现象，他们的处境则要糟糕得多，与病人的接触更频繁，对相关政策的控制更弱。最近的一起诉讼案件显示，有医院禁止一位黑人护士对一位白人婴儿提供护理，理由是病人要求如此。“护士和助理人员身处病患护理的前线，”贾因说，“他们能感受到我们对病人各种行为的高接受度。”这一问题并不容易解决。种族和民族似乎对病患的疾病体验及其对治疗的满足感有巨大的影响。而且，多项研究显示，护理者的种族、民族、性别甚至社会阶级都能造成影响。病人倾向于接受和他们最相似的人的护理。“个人在工作
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