经销商“难淡定”

实施三包后，经销商能够有所准备。链接经销商的售后服务满意度据J.D. Power亚太公司2013年中国售后服务满意度研究SM（CSI）显示，由于客户对于服务体验的期望值不断上升，中国授权经销商售后服务的总体客户满意度在2013年下降了17分。2013年总体售后服务满意度从2012年的832分下降至815分（1，000分制）
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